Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch das Ankreuzen des entsprechenden Kontrollfeldes erklären Sie sich mit den hierin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen einverstanden und bestätigen die Teilnahme und Kenntnisnahme dieser Bedingungen.

§ 1 Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle von uns für unsere Kunden durchgeführten Reiseveranstaltungen im Sinne des § 651a BGB. Eine Reiseveranstaltung erbringen wir nur, wenn wir eine Gesamtheit von Reiseleistungen erbringen. Diese AGB ergänzen die gesetzlichen Vorschriften und Regeln, insoweit die Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden.

Der Kunde erklärt sich mit seiner Anmeldung zu einem Event mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichungen in den jeweiligen Eventausschreibungen haben Vorrang.

Die im Einzelfall getroffenen, individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabsprachen, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung durch uns erforderlich.

Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

§ 2 Abschluss des Vertrages

Mit seiner Anmeldung zum Event bietet der Kunde uns verbindlich den Abschluss eines Vertrages an. Die Anmeldung kann auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) sowie schriftlich, mündlich, telefonisch oder per Telefax vorgenommen werden. Die Anmeldung erfolgt durch den Kunden auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Kunde jedenfalls dann wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, wenn er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.

Der Vertrag kommt mit dem Zugang unserer Annahmeerklärung zustande. Diese bedarf keiner bestimmten Form.

Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss werden wir dem Kunden eine schriftliche Bestätigung übermitteln. Hierzu sind wir nicht verpflichtet, wenn die Buchung weniger als 7 Werktage vor Eventbeginn erfolgt. Weicht der Inhalt unserer Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot vor, an das wir für die Dauer von 10 Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde uns innerhalb der Bindungsfrist die Annahme durch ausdrückliche Zusage, Anzahlung oder Restzahlung erklärt.

§ 3 Bezahlung

Der vereinbarte Eventpreis ist nach Vertragsabschluss binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig, sofern in der Rechnungsstellung keine anderen Zahlungsziele angegeben wurden.

Bei Buchungen bis 30 Tage vor Eventbeginn ist der Kunde verpflichtet, nach Erhalt der Anmeldebestätigung den gesamten Preis sofort zu zahlen.

Leistet der Kunde die Zahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit den Rücktrittskosten gemäß § 5 (2) zu belasten.

§ 4 Leistungsänderungen

Änderungen oder Abweichungen einzelner Events von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des gebuchten Events nicht beeinträchtigen.

Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

Wir werden den Kunden von Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis setzen.

Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Leistung ist der Kunde berechtigt, unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einem gleichwertigen Event zu verlangen, wenn wir dazu in der Lage sind, ein solches Event ohne Mehrpreis für den Kunden aus unserem Angebot anzubieten. Diese Rechte muss der Kunde unverzüglich nach unserer Erklärung über die Änderung oder die Absage des Events uns gegenüber geltend machen.

§ 5 Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzteilnehmer

Der Kunde kann jederzeit vor Eventbeginn von diesem zurücktreten. Der Rücktritt ist uns gegenüber unter der am Ende der AGB angegebenen Anschrift schriftlich zu erklären. Maßgeblich ist der Zugang (Datum des Poststempels) der Rücktrittserklärung.

Tritt der Kunde vor Eventbeginn zurück oder tritt er dieses nicht an, ist eine entsprechende Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Vorkehrungen und unsere Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Preis zu zahlen.

Dieser Entschädigungsanspruch ist unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Eventbeginn, der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und möglichen anderweitigen Verwendungen pauschaliert. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Kunden wie folgt berechnet:

Tagesevents (nicht länger als 24 Stunden Gesamtumfang):

• bis 20 Tage vor Eventbeginn: 50% des Preises
• bis 10 Tage vor Eventbeginn: 90% des Preises
• Nichtantritt oder Stornierung am Tag des Eventbeginns: 100% des Preises

Mehrtägige Events (Veranstaltungsumfang an mehr als einem Tag und/oder mit Übernachtung):

• bis 60 Tage vor Eventbeginn: 50% des Preises
• bis 40 Tage vor Eventbeginn: 95% des Preises
• bis 20 Tage vor Eventbeginn: 100% des Preises

Reiserücktrittsversicherung: Falls erforderlich, kann eine zusätzliche, speziell kalkulierte Reiserücktrittsversicherung angeboten werden.

Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, uns nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.

Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Eventtermins, des Eventverlaufs, des Ortes des Eventbeginns, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Wird auf Wunsch des Kunden dennoch eine Umbuchung vorgenommen, so entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten wie bei einem Rücktritt. Dem Kunden werden daher die Kosten in gleicher Höhe berechnet, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt ergeben hätten. Bei anderweitigen, geringfügigen Änderungen berechnen wir jedoch nur eine Bearbeitungsgebühr von EUR 100,00.

Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651e BGB einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt.

§ 6 Nicht in Anspruch genommene Leistung

Nimmt der Kunde einzelne Leistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, aus Gründen nicht in Anspruch, die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises. Wir werden uns um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

§ 7 Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl

Wir können bis 28 Tage vor Eventbeginn bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl vom Eventvertrag zurücktreten, wenn wir in der Ausschreibung sowie in der Bestätigung für das entsprechende Event auf die Mindestteilnehmerzahl hingewiesen haben und diese Zahl sowie der Zeitpunkt, bis zu dem vor dem vertraglich vereinbarten Eventbeginn die Rücktrittserklärung zugegangen sein muss, festgelegt wurden.

Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverwirklichung der Mindestteilnehmerzahl informieren und ihm den Rücktrittsgrund mitteilen. Der Kunde erhält bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 8 Haftung

Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen ist auf den Betrag der Eventkosten begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Bei Schäden, die nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

Für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten persönlichen Gegenständen, die während des Events auftreten können, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, wir oder unsere Erfüllungsgehilfen haben die Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt.

§ 9 Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung

Ansprüche des Kunden auf Minderung oder Schadensersatz müssen innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung des Events bei uns geltend gemacht werden. Andernfalls sind Ansprüche ausgeschlossen.

Ansprüche aus dem Eventvertrag verjähren nach zwei Jahren. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem das Event enden sollte.

§ 10 Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragserfüllung, zur Durchführung des Events und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung und an gesetzlich berechtigte Dritte.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des internationalen Privatrechts finden keine Anwendung.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz unseres Unternehmens, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Die vorliegenden AGB sind Bestandteil des Vertrages. Änderungen und Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Düsseldorf, September 2022